Odbiór osobisty w sklepie lub wysyłka zakupionego towaru. Akceptujemy trzy formy płatności:

• Gotówka - w przypadku odbioru osobistego w sklepie.
• Przelew - towar wysyłamy dopiero po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.
• Płatność przy odbiorze - istnieje taka możliwość zarówno przy wysyłce firmą kurierską jak i Pocztą Polską .

Jak zamówić produkty:

Produkty w sklepie "Surfbałtyk" można zamawiać w dowolny sposób tzn. telefonicznie, osobiście, faxem lub e-mailem. Najprostszym i polecanym przez nas sposób to droga emailowa za pomocą formularza dostępnego na naszej stronie www.surfbaltyk.pl

W momencie otrzymania zamówienia sprawdzamy czy zamówiony przedmiot jest dostępny w sklepie. Następnie wysyłamy drogą emailową lub telefonicznie potwierdzenie zamówienia z określeniem czasu i przybliżonych kosztów wysyłki. Jeżeli zamówiony przedmiot mamy na stanie w sklepie to czas dostawy staramy się skrócić do minimum, czyli jest możliwość dostarczenia już na drugi dzień oczywiście po wcześniejszym potwierdzeniu zamówienia (zamówienie musi być złożone do godz. 14.00 ) Jeżeli danej rzeczy, rozmiaru czy wielkości nie mamy akurat w sklepie okres oczekiwania może wydłużyć się do 3-4 dni.
W przypadku zamówień specjalnych tzn. deski i żagle z rocznika 2005 zamówienie jest realizowane na indywidualnie ustalonych warunkach. W tym celu konieczny jest wcześniejszy kontakt telefoniczny. W każdym przypadku bardzo ważne jest podanie telefonu kontaktowego lub adresu e-mail !

GWARANCJA

Produkty znajdujące się u nas w sklepie objęte są gwarancją producenta, dystrybutora lub sprzedawcy. Nie udzielamy gwarancji na sprzęt używany. Jeżeli dostarczony sprzęt nie był zgodny z zamówieniem odpowiedzialność i związane z tym koszta przesyłki ponosi sklep Surfbałtyk. Podstawą do udzielenia gwarancji jest dowód sprzedaży ( paragon, rachunek sprzedaży lub karta gwarancyjna).

Ważne!
Przed podpisaniem odbioru listu przewozowego od kuriera proszę sprawdzić dokładnie czy przesyłka nie została uszkodzona w transporcie. Jeżeli zaistniałaby taka sytuacja proszę nie odbierać paczki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody a następnie skontaktować się z nami.